Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Rocha Inf desenvolve sistemas sob medida e presta serviços de tráfego pago e suporte de TI, com atendimento on-line. Esta política explica como tratamos dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

·Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, nome da empresa e o conteúdo das mensagens, quando você fala conosco pelo WhatsApp, por formulário ou por e-mail.
·Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados de forma agregada para medir o desempenho do site e dos anúncios.
·Dados de campanhas: quando você chega por um anúncio, as plataformas de publicidade nos informam métricas agregadas, como número de cliques e conversas iniciadas. Não recebemos a identidade de quem apenas visualizou o anúncio.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria) nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos

·responder a solicitações de orçamento, diagnóstico e suporte;
·executar os serviços contratados e emitir documentos fiscais;
·medir e melhorar o desempenho do site e das campanhas de anúncios;
·cumprir obrigações legais e regulatórias.

A base legal é a execução de contrato e procedimentos preliminares, o legítimo interesse na medição do próprio site e, quando aplicável, o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que sustentam a operação, como hospedagem e CDN, plataformas de anúncios (Meta e Google), serviços de mensagens (WhatsApp) e ferramentas de e-mail. Cada um trata os dados conforme as próprias políticas. Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou obrigação legal.

5. Cookies e medição

O site usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico e para medir audiência e resultado de anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas funções podem deixar de funcionar. Quando houver ferramentas de anúncios ativas (como o pixel da Meta), elas registram eventos de navegação de forma pseudonimizada para atribuição de campanhas.

Localização aproximada e ferramentas de teste. Para exibir o aviso "Você está acessando de", o seu navegador consulta o serviço ipwho.is com o seu endereço IP e mostra a cidade aproximada apenas para você; a Rocha Inf não recebe nem guarda essa informação. A localização exata (GPS) só é lida se você clicar no botão e autorizar no navegador, e também não é enviada a nós. Na página de testes, as ferramentas de DNS e de lista de bloqueio consultam os serviços públicos da Cloudflare, do Google (dns.google) e da Spamhaus a partir do seu navegador, somente quando você as usa.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial e pelos prazos legais aplicáveis (em regra, até 5 anos para registros fiscais e contratuais). Dados de navegação agregados são mantidos pelo período de análise das campanhas.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco: acesso restrito por credenciais individuais, autenticação em duas etapas nas contas administrativas, tráfego criptografado por HTTPS, backup dos sistemas sob nossa responsabilidade e registro de operações relevantes. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com comunicação aos titulares e à ANPD quando houver risco relevante.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta falar conosco pelos canais abaixo; respondemos em até 15 dias.

9. Contato do responsável

WhatsApp: +55 47 98819-1339

E-mail: contato@rochainf.com.br

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.